DATENSCHUTZHINWEISE

Seit 2014 helfen wir Menschen, ihre natürliche Ausstrahlung zu erhalten oder wiederzuerlangen. Dies setzen wir mit höchstem Fokus auf die sicherheitsrelevanten Aspekte um. Unser Angebot zu digitalisieren, bedeutet für uns, dass Ihre Sicherheit auch im digitalen Raum erhalten bleibt. Deswegen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabei haben.

Allgemeine Datenschutzhinweise

Der Erfolg von Lucerne Aesthetic hängt nicht nur von der hohen Qualität ihres Angebotes ab, sondern auch vom vertrauensvollen und sicheren Umgang mit den personenbezogenen Daten ihrer Patientinnen und Patienten.

Verantwortlich

Lucerne Aesthetic AG
Habsburgerstrasse 12
6003 Luzern

Datenschutzbeauftragte

Datenschutzbeauftragte der Legal Entity: Martina Gloggner

Kontaktformular oder Kontaktaufnahme

Da nicht alle Ihre Anliegen sofort und abschliessend durch den Inhalt auf unserer Webseite beantwortet werden können, geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Anfrage direkt an unsere Ansprechpersonen bei Lucerne Aesthetic zu adressieren. Dazu bieten wir auf unserer Webseite verschiedene Kontaktkanäle an.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiteten wir beispielsweise folgende Kategorien von Daten:

• Kontaktinformationen
  • • Vorname, Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Telefon
• Themenspezifische Informationen
  • • Medizinischer Bereich
    • Ihr Verhältnis zu Lucerne Aesthetic (z. B. Interessent:in, Patient:in, zuweisende Ärztin, zuweisender Arzt, usw.)
• Inhalt Ihrer Anfrage
  • • Betreff
    • Anfragespezifische Angaben

Pflichtangaben in Kontaktformularen, die zwingend zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind, sind mit einem Sternchen * gekennzeichnet.

Zwecke:

Sicherstellung einer zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage entsprechend den Qualitätsansprüchen von Lucerne Aesthetic. Dies beinhaltet die Aufnahme, Zuordnung und Bearbeitung der Anfrage durch die entsprechenden Fachpersonen.

Rechtsgrundlage:

Wir haben ein berechtigtes Interesse, diese Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verarbeiten. Sofern Sie das Kontaktformular dafür nutzen, uns ein Bezugsinteresse mit Blick auf unsere Dienstleistungen zu signalisieren, handelt es sich um eine vertragsrelevante Anfrage. Sofern Sie im Rahmen Ihres Anliegens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten angeben, z. B. Gesundheitsdaten, wird die Verarbeitung auf Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich gestützt.

Speicherfristen bzw. Kriterien zur Festlegung:

Wenn Sie uns eine Kontaktanfrage senden, werden diese Daten von uns für die Dauer der Bearbeitung gespeichert. Ob eine weitere Speicherung erforderlich ist, hängt von gesonderten Aufbewahrungspflichten in Bezug auf Ihre Anfrage ab.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht,
a) Informationen darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht, auf Auskunft über diese Verarbeitung.
b) die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
c) eine erteilte Einwilligung jederzeit mit zukünftiger Wirkung zu widerrufen.
d) in bestimmten Fällen die Löschung von Daten zu verlangen.
e) unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
f) unter bestimmten Voraussetzungen auf Datenübertragbarkeit.
g) sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

An wen wir Daten weitergeben

Stand 04.11.2022 werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Transfer von personenbezogenen Daten in Länder ausserhalb der Schweiz

Durch Ihre aktive Nutzung unsere Social-Media-Kanäle (Link auf unserer Internetseite) werden Ihre Daten gegebenenfalls an Stellen, deren Sitz ausserhalb der Schweiz liegen, übermittelt.

Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Internetseite.

Stand der Erklärung: 04.11.2022